Ud está en la tienda virtual de MARO UNIFORMES y nos complace recibirlo. Le pedimos que lea los Términos y Condiciones Generales (en adelante los “TERMINOS Y CONDICIONES”) que se detallan. Los mismos se aplicarán en la navegación del sitio de internet https://marouniformes.mitiendanube.com (en adelante el “Website” cuando se refiera al sitio web de internet) y a todos los productos y servicios que allí se ofrecen.
1. ACEPTACIÓN
Al acceder y utilizar este servicio, Ud acepta y accede a estar obligado por los términos y disposiciones que se detallan. Los mismos se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el website. Si Ud no acepta cumplir con lo dispuesto según estos términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Website y/o los servicios por el ofrecidos. Se entiende por USUARIO tanto a los registrados como a los visitantes de este Website.
2. RESERVA DE DERECHO A MODIFICAR TERMINOS Y CONDICIONES
MARO UNIFORMES se reserva el derecho a modificar o sustituir los presentes Términos y Condiciones cuando lo considere oportuno sin necesidad de requerir el consentimiento de los USUARIOS.
Para las transacciones que estuvieran iniciadas previamente a cualquier tipo de modificación, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación siempre y cuando las mismas fueran mas convenientes para el USUARIO.
Los USUARIOS asumen la obligación de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Website.
3. INTERRUPCION DEL SERVICIO
MARO UNIFORMES se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos por su Website ya sea en forma permanente o transitoria, sin necesidad de requerir la conformidad de los USUARIOS y aviso previo alguno. MARO UNIFORMES no puede garantizar el acceso o uso permanente del Website, ya que este puede interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a la empresa.
En el caso que la interrupción o suspensión no se debiera por causas de fuerza mayor o caso fortuito,MARO UNIFORMES se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción del servicio.
MARO UNIFORMES deja aclarado que no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los USUARIOS o de terceros como consecuencia de la navegación de su Website. Será de exclusiva responsabilidad del USUARIO contar con las herramientas adecuadas a fin de evitar posibles daños y perjuicios.
4. USUARIOS
Los usuarios pueden navegar libremente por el Website, sin necesidad de estar registrado para realizar alguna compra.
El USUARIO se puede registrar entrando en el Website sin costo alguno. Debe completar el formulario en todos los campos con sus datos personales ciertos y exactos y mantenerlos actualizados. MARO UNIFORMES podrá proceder a verificar la identidad del USUARIO y/o de los datos consignados por éste.
MARO UNIFORMES no se hace responsable por la veracidad de los datos provistos por los USUARIOS. Asimismo la empresa se reserva el derecho de suspender a aquel USUARIO que no cumpla con estos TERMINOS Y CONDICIONES, como también queda facultada para rechazar solicitudes
Se deja aclarado que toda pérdida o daño causado al sitio o a la persona responsable del sitio web o a cualquier tercero mediante comunicación de información errónea, inexacta o incompleta vertida al momento de registrarse será responsabilidad exclusiva del USUARIO.
5. HABILITADOS PARA UTILIZAR LA WEBSITE
Solo podrán utilizar los servicios de la Website, quien tenga capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen los servicios del Website, serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
6. POLITICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Los USUARIOS aportarán datos personales para poder utilizar el Website tales como nombre, apellido, número de documento, correo electrónico para luego poder crear contraseña. En estos casos donde se esta brindando información personal, el usuario declara que la información ingresada es cierta. En el supuesto que no lo fuera, el usuario será responsable de los daños que esa falsa información pudiera ocasionar.
Los datos recabados a través de los formularios correspondientes serán incorporados a la BASE DE CLIENTES de MARO UNIFORMES La empresa tratará en forma confidencial los datos suministrados, y tratará de proteger la privacidad de los mismos, accediendo los datos a un encriptado SSL a fin de evitar su uso desautorizadoygarantizar una operación segura.
Los USUARIOS tendrán el derecho a acceder, a actualizar y rectificar los datos ingresados, asimismo podrán solicitar la baja de su solicitud y la eliminación de su Cuenta en la base de datos a través de medio fehaciente.
En el supuesto que a la empresa le sean requeridos los datos por vía legal, administrativa o judicial deberá revelar los mismos a la autoridad solicitante.
Al registrarse en el Website y formar parte de la Base General de Clientes, los USUARIOS aceptan que MARO UNIFORMES se comunique con ellos electrónicamente para enviar información que la empresa considere a su criterio que puede ser de su interés incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de no querer recibir esta clase de comunicación, podrán manifestarlos fehacientemente a MARO UNIFORMES, quien dejará de contactarse con el USUARIO de manera inmediata.
7. COOKIES
Nuestro Website puede llegar a utilizar un sistema de seguimiento mediante “cookies” para que el acceso a la información se realice con mayor rapidez. También colabora en algunos casos a identificar a los USUARIOS sin necesidad de solicitarles la clave de acceso cada vez que entran en el sitio.
Se hace saber a los USUARIOS que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir el alojamiento de estas cookies, se desaconseja restringirlas totalmente.
El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias o intereses. En el caso que ello ocurra la información será utilizada solo con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan a través del Website. Se aplicará en la mayor medida que sea posible procedimientos de disociación de la información para que los titulares de la misma no sean identificados.
8. DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS
El USUARIO debe tener en cuenta antes de comprar que cualquier producto se encuentra sujeto a disponibilidad. Puede ocurrir, que sea posible ordenar la compra en el Website pero que no exista el producto en el stock por una cuestión de movimiento diario...
En el supuesto que el producto seleccionado no se encontrare en stock, la empresa se comunicará con el USUARIO y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones:
1.Continuar esperando la entrega del producto elegido.
2.Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original, el cual puede llevar algunos días por cuestiones administrativas.
3.La empresa le puede ofrecer optar por un producto alternativo. Ante el silencio luego de 5 días de ofrecida esta propuesta, se tendrá por cancelada la compra y se le reintegrará el dinero por el medio de pago utilizado. Nunca se le podrá pedir al USUARIO que abone suma suplementaria o se haga cargo de diferencias, salvo que el producto alternativo sea de características superiores y más costosas al elegido en primer lugar.
9. PROMOCIONES
Para el caso que se realicen promociones y ofertas se darán a conocer los plazos de vigencia de las mismas. Sus Términos y Condiciones serán publicados en el Website y siempre estarán sujetos a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
10. DESISTIMIENTO DE LA COMPRA
El USUARIO tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el Website durante el plazo de 10 días corridos, contados a partir de su entrega sin responsabilidad alguna. Para ello deberá notificar de manera fehaciente a MARO UNIFORMES y poner a disposición el o los productos adquiridos. Los productos deben estar en el mismo estado en que fueron recibidos.
El envío de DEVOLUCIÓN SERÁ A CARGO DEL COMPRADOR
Si el o los productos presentaren algún defecto de fabricación, hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito o fueren despachados equivocadamente, el USUARIO deberá informar esta situación, al CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE a través [email protected] adjuntando imágenes dentro del plazo mencionado precedentemente. MARO UNIFORMES procederá enviando la encomienda de cambio si correspondiera, una vez recibida .
Los productos no deben haber sido utilizados y deben encontrarse en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas.
Dentro de los 10 días hábiles de su entrega
11. CAMBIOS
Para realizar un cambio el plazo es de 30 días corridos desde que se recibió el producto. El usuario debe contactarse con ATENCIÓN AL CLIENTE a través de [email protected] al responder MARO informará la dirección donde debe enviarse el producto SIN USO para su devolución. EL ENVÍO DEL CAMBIO CORRERA POR CUENTA DEL CLIENTE
En caso de realizar un cambio, se tomará el valor abonado al momento de la compra
12. PAGO
MARO trabaja con MERCADO PAGO, a través de tarjetas de crédito y de debito de VISA, MASTER, AMEX,MERCADO PAGO, NARANJA, NATIVA, TARSHOP, CABAL, CENCOSUD, DINERS, ARGENCARD, MAESTRO, CORDOBESA, CORDIAL, CMR, COBRO EXPRESS.
El cliente tiene la opción de pagar en efectivo a través de PAGO FÁCIL, RAPIPAGO, PROVINCIA NET, COBRO EXPRESS Y KIOSCOS Y CARGA VIRTUAL.
También se pueden realizar transferencias por RED LINK (homebanking o cajero automático)
3 cuotas sin interés
Seleccionando “tarjeta de crédito” en la redirección a Mercado Pago podrás abonar en hasta 6 cuotas sin interés.
Válido para tarjetas de crédito MasterCard, Visa y Cabal emitidas en la Argentina, y tarjetas de crédito American Express bancarias únicamente emitidas y administradas por bancos autorizados en la Argentina. Aplicable para tarjetas de crédito que se encuentren vigentes y en estado de cumplimiento.
Para mayor información visitar https://www.argentina.gob.ar/produccion/ahora-12/rubros
13. ENVÍOS DE PRODUCTOS DENTRO DEL PAÍS
Las entregas se realizarán en la dirección que el USUARIO indique, considerando el tipo de envío que seleccione : Sucursal correo argentino O ANDREANI( si no se aclara la sucursal se envia a la localidad correspondiente,quedando a disposición del correo la sucursal elegida si hay mas de una) o a Domicilio, indicado por el cliente.
El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos. Los envíos se realizan en toda la República Argentina, correo argentino Y ANDREANI será la empresa que se utilizará para el envío de los productos.
Al realizar la compra, el USUARIO recibe en su casilla de correo electrónico la confirmación que la orden de pedido ha sido aprobada, junto a un número de pedido. El tiempo de aprobación varia según el medio de pago utilizado.
En caso de no retirar el pedido por la sucursal indicada o no recibir el producto en las dos visitas a domicilio realizadas por el correo, el mismo volverá al remitente. Se hará una reprogramación del envío consultando al cliente (si lo desea a sucursal o a domicilio). En ambos casos el costo del nuevo envío estará a cargo del cliente.
Los costos y la políticas de envío están sujetas a cambio sin previo aviso alguno.
14. HORARIOS DE ENTREGA
Los productos serán entregados en los horarios que determinen las empresas elegidas para el envío de los mismos. De todos modos se pueden hacer sugerencia vía mail al momento de realizar la compra, las cuales quedarán supeditadas a la empresa que tenga a su cargo el envío del producto.
15. DIRECCIÓN DE ENTREGA
La dirección en la que se entregará el producto será la que el USUARIO indique. Podrá o no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad exclusiva del USUARIO completar y revisar cuidadosamente a información relacionada con la entrega. Tal como ya quedo establecido realizan envíos a casilla de correo.
16. PROHIBICIONES.
Se les prohíbe a los USUARIOS
1.Enviar archivos o cualquier tipo de información de contenido ilegal, obsceno, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres
2.Enviar archivos que contengan virus o cualquier otro elemento que sea capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del Website o del sistema.
3.Utilizar el Website para violar cualquier tipo de norma vigente
4.Consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o en otro momento que se le sea requerido cualquier tipo de información o dato personal
5.Ofrecer productos o servicios
6.Usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de información del Sitio sin previo consentimiento de maro
17. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, los USUARIOS se comunicarán con maro de manera fehaciente, haciendo llegar su reclamo para que las partes traten de arribar a un acuerdo.
MARO UNIFORMES se reserva el derecho de cancelar en cualquier momento la orden/compra realizada por el USUARIO sin previo aviso, atento que la confirmación de compra no implica un compromiso irrenunciable de la empresa. Se debe tener en cuenta que los trabajos de mantenimiento, los errores humanos y otras incidencias imposibles de aquí enumerar pueden interrumpir las posibilidades de uso de la plataforma y justificar la cancelación de una compra. En dicho supuesto, el departamento de ATENCIÓN AL CLIENTE intentará ponerse en contacto con el usuario con el objeto de ofrecer dentro de lo posible la mejor solución para el cliente.
